terça-feira, abril 28, 2015

3 Coisas que nunca farei enquanto chefe


Um negócio não é melhor que as pessoas nele. Enquanto chefes (já não há pachorra para a retórica do “líder”), devemos preocupar-nos com os nossos funcionários (não há igualmente pachorra para o politicamente correcto, mas frequentemente falso, “colaborador”). Devemos recompensá-los, reconhecer os seus esforços e tentar tornar as suas vidas um pouco melhor. São boas intenções. Mas os esforços da malta podem não ter bem o efeito pretendido.

Seguem três coisas que, enquanto empregado, me parecem uma bela merda:

1. Prémios Empregado do Mês
Diz que é suposto um empregado ganhar. Boa... Mas isto significa que todos os outros perdem. O reconhecimento deve ser específico, pontual, genuíno e válido para todos, não apenas para um vencedor.
Em vez de esperar até ao fim do mês, os chefes deviam passar algum tempo, todos os dias, a tentar apanhar os empregados a fazerem coisas boas. Enquanto chefes, quando fazemos um bom trabalho de reconhecimento dos nossos empregados, eles tendem a ter um melhor desempenho – especialmente quando o fazemos com frequência.

2. Eventos Sociais Opcionais (que são tudo menos isso)
A definição não importa um carapau: todos os momentos que os empregados passam com as pessoas com quem trabalham são como se estivessem no trabalho. Além disso, algumas pessoas não querem socializar fora do local de trabalho. Eu, por exemplo.
E quando alguém diz que os empregados “devem” participar, o que se esperava ser um divertimento conjunto é tudo menos isso. A pressão está nos olhos de quem a vê. Quando me dizem, "Fernando, espero que possas vir ao cocktail da empresa...", o que eu ouço é "se não apareceres na festa, vou ficar muito decepcionado contigo."

Escusam de forçar a união ou a porra dos teambuildings; não funciona.

3. Auto-Avaliações
As auto-avaliações são uma perda de tempo. Porquê? O meu chefe deve saber se eu faço (ou não) um excelente trabalho. Os maus empregados nunca se avaliam como merdosos, de modo que se passa a sessão de avaliação a discutir diferenças de opinião. Se quiseres feedback dos empregados, pergunta-lhes o que podes fazer para os ajudar a desenvolver as suas capacidades ou a sua carreira.
As avaliações entre pares também são um desperdício de tempo. "Par" significa que trabalham juntos, e uma vez que são raras as pessoas que querem criticar a besta com quem trabalham todos os dias, tudo o que irás receber é informação frouxa, genérica e sem qualquer interesse.

Tu és o chefe. Saber o desempenho dos teus empregados é o teu trabalho, não o deles.

2 comentários:

alexandra g. disse...

e retomar El blog, com o qual já ri a bandeiras despregadas?

:)

Unknown disse...

É que é já a seguir Alexandra!
Muito obrigado pela visita.

;)